Antes y Después
¿Cómo presentar el antes y después sin violar las reglas del CRO?
Gabriel Gimenez · Publicado el 19 de septiembre de 2026
Presentar el antes y después sin violar las reglas del CRO se resume en cuatro prácticas: tener autorización por escrito del paciente, usar fotos estandarizadas con el mismo encuadre e iluminación, dar contexto clínico al caso en lugar de prometer resultados, y no editar la imagen más allá de ajustes técnicos. Con eso, el antes y después sigue siendo tu mejor pieza de divulgación, porque es lo que convence al paciente de verdad.
El error más común que veo no es mala intención. Es prisa. El dentista termina un caso bonito, toma una foto rápida con el celular y la publica en las historias sin consentimiento firmado, sin estandarización y con un texto del tipo "otra sonrisa transformada". Justo ese tipo de publicación entra en la zona de riesgo del código de ética.
Abajo detallo cada punto, con el paso a paso que recomiendo a quien usa dentraw LAB en el día a día. Y la advertencia de siempre: las reglas de publicidad odontológica cambian, así que confirma la resolución vigente del CFO y de tu CRO antes de estructurar tu rutina de publicación.
¿Qué considera irregular el CRO en el antes y después?
Los puntos que más problemas generan, en la práctica, son estos:
- Falta de consentimiento documentado. Publicar imágenes clínicas de un paciente sin autorización por escrito es la infracción más común y la más fácil de evitar.
- Promesa de resultados. Textos como "resultado garantizado", "sonrisa perfecta en una sesión" o cualquier afirmación de que el lector tendrá el mismo desenlace.
- Sensacionalismo y mercantilización. Tratar el tratamiento como producto en oferta, con precio atado a la imagen de antes y después o llamados de urgencia.
- Imagen editada más allá del ajuste técnico. Blanqueamiento digital, eliminación de imperfecciones o cambio de forma de los dientes en la foto desfiguran el resultado real.
- Comparación despectiva. Ridiculizar el estado inicial del paciente o sugerir que quien no se trata está equivocado.
Una definición útil para recordar: el antes y después regular es documentación clínica presentada al público; el antes y después irregular es propaganda que usa la imagen de un paciente. La diferencia está en el contexto, no en la foto en sí.
¿Cuál es el paso a paso para publicar con seguridad?
Esta es la rutina que sugiero a todo consultorio que quiere publicar antes y después cada semana sin preocupaciones:
- Obtén el consentimiento antes de fotografiar. Usa un consentimiento de uso de imagen específico, que indique dónde puede aparecer la foto (Instagram, sitio web, materiales impresos) y por cuánto tiempo. Firmado y archivado.
- Estandariza las fotos. Mismo fondo, misma distancia, misma iluminación, mismo encuadre en el antes y en el después. Sin estandarización, cualquier diferencia visual se vuelve sospecha de manipulación.
- Da contexto clínico en el texto. Explica cuál era el problema, qué procedimiento se realizó, cuántas sesiones tomó y que cada caso es individual. Eso convierte la publicación en pieza educativa.
- No edites el resultado. Ajusta exposición y recorte para mantener el estándar, nunca el contenido clínico.
- Revisa antes de publicar. Relee el texto preguntándote: ¿hay promesa? ¿Hay precio junto a la imagen? ¿Hay urgencia artificial? Si la respuesta es sí, reescribe.
¿Cómo usar la simulación con IA sin confundirla con un resultado real?
La simulación de sonrisa generada por IA no es un antes y después. Es una vista previa ilustrativa hecha antes de que el tratamiento exista, y por eso mismo es una herramienta segura de comunicación, siempre que se presente como lo que es: una simulación.
En dentraw LAB, el Preview genera esa simulación a partir de la foto del paciente en pocos segundos, y el uso que siempre recomiendo es en la consulta, con el paciente mirando su propia foto simulada. Si quieres publicar una simulación, deja explícito en el texto que se trata de una vista previa por IA, no del resultado de un tratamiento. Mezclar los dos conceptos es el camino más rápido hacia una denuncia.
Lo aprendí temprano. En los primeros meses de dentraw LAB, Carlos y yo vimos dentistas que querían publicar simulaciones como si fueran casos terminados, porque la imagen quedaba demasiado buena. Hoy yo mismo corto esa idea de inmediato: la simulación vende el tratamiento, el antes y después real vende tu reputación. Cada uno tiene su lugar.
¿Qué cambia en el texto para cumplir las reglas?
| En lugar de | Prefiere |
|---|---|
| "Otra sonrisa transformada, resultado garantizado" | "Caso de rehabilitación estética concluido. Los resultados varían según cada paciente." |
| "Antes y después: por X por tiempo limitado" | Presenta valores solo en consulta, nunca atados a la imagen clínica |
| "Mira la diferencia, quedó perfecto" | "Evolución del caso tras X sesiones de [procedimiento]." |
| "Tus dientes pueden quedar así también" | "Cada tratamiento se planifica de forma individual tras una evaluación clínica." |
| Foto con filtro y edición | Foto estandarizada, sin alteración del resultado clínico |
El texto educativo no debilita la publicación. Al contrario: cuando comparo el rendimiento de las cuentas que acompaño, las publicaciones con contexto clínico generan más preguntas por mensaje directo que las de apelo comercial, porque el paciente entiende qué se hizo y se imagina en el proceso.
Preguntas frecuentes
¿Puedo publicar antes y después en el Instagram del consultorio? Sí, siempre que tengas autorización por escrito del paciente, mantengas las fotos estandarizadas y presentes el caso con contexto clínico, sin prometer resultados. Revisa la normativa vigente del CFO antes de publicar.
¿Necesito autorización aunque no se vea la cara del paciente? Sí. La regla no depende de que la cara aparezca o no. Cualquier imagen clínica de un paciente identificable exige consentimiento documentado para su uso en divulgación.
¿Puedo mostrar un antes y después con filtros o edición? Los ajustes técnicos de exposición y recorte para estandarizar son aceptables, pero editar el resultado clínico en sí, como aclarar dientes o quitar defectos, constituye publicidad engañosa.
¿Una simulación de sonrisa con IA cuenta como antes y después? No. Una simulación generada por IA es una vista previa ilustrativa, no el resultado de un tratamiento realizado. Debe presentarse como simulación, nunca como resultado garantizado.
¿Qué pasa si incumplo las reglas del CRO? Las sanciones varían según la gravedad y pueden incluir advertencia, multa y proceso ético en el consejo regional. En casos de publicidad engañosa también existe riesgo de acción legal del paciente. Consulta tu CRO ante cualquier duda.
Si quieres crear antes y después estandarizados y simulaciones para presentar en consulta, dentraw LAB reúne el Preview, el mejoramiento de fotos y los carruseles en un solo lugar, con planes desde R$333 al mes y prueba gratis de 3 días. Los detalles de precio están en el artículo cuánto cuesta dentraw LAB. Empieza ahora probando gratis.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo publicar antes y después en el Instagram del consultorio?
Sí, siempre que tengas autorización por escrito del paciente, mantengas las fotos estandarizadas y presentes el caso con contexto clínico, sin prometer resultados. Revisa la normativa vigente del CFO antes de publicar.
¿Necesito autorización aunque no se vea la cara del paciente?
Sí. La regla no depende de que la cara aparezca o no. Cualquier imagen clínica de un paciente identificable exige consentimiento documentado para su uso en divulgación.
¿Puedo mostrar un antes y después con filtros o edición?
Los ajustes técnicos de exposición y recorte para estandarizar son aceptables, pero editar el resultado clínico en sí, como aclarar dientes o quitar defectos, constituye publicidad engañosa.
¿Una simulación de sonrisa con IA cuenta como antes y después?
No. Una simulación generada por IA es una vista previa ilustrativa, no el resultado de un tratamiento realizado. Debe presentarse como simulación, nunca como resultado garantizado.
¿Qué pasa si incumplo las reglas del CRO?
Las sanciones varían según la gravedad y pueden incluir advertencia, multa y proceso ético en el consejo regional. En casos de publicidad engañosa también existe riesgo de acción legal del paciente. Consulta tu CRO ante cualquier duda.